［シミズトケン］3つの“実現場力”
現場で培う[シミズトケン]クオリティ
多種多様な取引メーカーの技術、ラボ、共創するお客様の工場や日々のコミュニケーション。わたしたちのサービスの根幹には、常に“現場”があります。現場で蓄えた知識や情報に裏打ちされた商品・技術サービスを、ベストの形で提供し、要求には柔軟に対応する。そのあくなき追究が、ここにしかない[シミズトケン]クオリティを実現します。
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設立70年超の我々がどこにも負けないもの。それは、現場で培われためっきに関する豊富な知識です。日々、自分たちで積極的に学ぶだけでなく、気づきの塊であるお客様とのコミュニケーションで蓄積する。そこに独自のアイデアを加え、それぞれのお客様にあった形で提案し、還元する。商品や技術サービス＋αの付加価値で「シミズトケンに頼んでよかった」という言葉をいただくことがなによりの喜びです。
日進月歩進化する業界の情勢を常に把握し、様々なメーカーと密に連携しながら最先端の情報を素早くキャッチ。それをお客様と共有することで唯一無二のサプライヤーとして在り続けます。
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ただモノを仕入れ、販売するだけの商社ではありません。お客様が求めるものは様々です。スピード感、コスト重視、最新技術、王道パターン、緊急トラブル……。そういったご要望やお困り事を的確に判断し、ほぼ全網羅している多様なメーカーの数多ある商品・技術サービスの中から、ジャストフィットするプランをマッチング。それは設立より脈々と受け継がれてきた技術と磨き続けている感性、そして1人ひとりのお客様に対しての熱意は熱く、長く、近く、寄り添ってきた歴史があるからこそできること。手袋ひとつからハイスペック装置まで、めっきに関する商品・技術サービスはすべて取りそろえております。
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我々が常に実行しているのは柔軟な対応です。たとえばお客様から仕様を聞いてカスタマイズする装置は、高いクオリティと安心・安全はもちろんのこと、スイッチひとつの位置といった細部に至るまで、現場目線で快適性を追求。搬入時も立ち会い、稼働後の全工程管理や技術サポートまで一貫したケアを徹底しております。さらに、倉庫に在庫がある商品は最短で届けるなど、可能な限りお客様の要望に応えます。それを支えてくれるのは、長きに渡ってメーカーと構築してきた強固な信頼関係にほかなりません。過去、サプライチェーンの危機的状況でもモノや情報が集まってきた実績が私たちの誇りです。
